Ru
Московская область,
Серпуховский район

Бронирование

Для того чтобы спланировать праздник или корпоративное мероприятие, забронировать коттедж или номер в нашем отеле позвоните по телефонам: +7 (495) 989 23 88, +7 (495) 543 33 55, или напишите нам: info@tzargrad.rubron@tzargrad.ru. Мы подберем вариант, который позволит вам отдохнуть в Подмосковье недорого и комфортно.

Заявка должна содержать следующую информацию:

  • фамилии, имена и отчества лиц, для которых приобретается комплекс услуг,
  • их дата рождения,
  • категория номера,
  • наименование дополнительных услуг,
  • период использования услуг.
После принятия Заявки оператором, Клиент получает предварительное подтверждение бронирования посредством электронной почты или указанным в Форме заявки способом.

Отправка подтверждения Клиенту осуществляется оператором Отеля в следующие сроки: в рабочий день – не позднее чем через 24 часа после получения заявки, в выходные и официальные праздничные дни – не позднее первого рабочего дня, следующего за выходным или праздничным днем.
Клиент вправе изменить количество приобретаемых услуг, переоформить услуги на других лиц, изменить категорию номеров.

Оплата услуг

При бронировании номеров в отеле необходима предоплата. Размер предоплаты зависит от периода и сроков заезда. Оставшуюся за размещение сумму можно оплатить при заезде в отель. Дополнительные услуги оплачиваются при выезде из отеля.

К оплате принимаются российские рубли и банковские карты: Visa International, MasterCard International. 

Отель осуществляет предварительную авторизацию сумм для всех банковских карт.

Гость может бесплатно отменить свое бронирование в срок вплоть до 7 дней до заезда (кроме праздничных дат). С гостя взимается стоимость первой ночи при отмене в течение 7 дней до заезда (кроме праздничных дат). 

В период праздничных дат при отмене бронирования взимается 100% от суммы предоплаты.

Часы заезда и выезда из отеля

Время заезда — 17.00 часов

Время выезда — до 15.00 часов

Выезд из отеля

Для Вашего удобства пригласите, пожалуйста, горничную для закрытия счета по мини-бару, нажав соответствующую кнопку Вашего телефона. 

До 15.00 произведите оплату счетов на стойке ресепшн и получите отметку «Оплачено» на Вашей карте гостя. 

Сдайте карту гостя сотруднику службы безопасности при выезде с территории отеля.

Условия размещения

Отмена/ предоплата

Правила отмены бронирования и предоплаты зависят от категории номера. Пожалуйста, введите даты проживания и ознакомьтесь с условиями бронирования для требуемого номера.

Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей

Разрешается проживание детей любого возраста. Для детей младше 12 лет действуют специальные скидки на размещение. Размер скидки уточняйте при бронировании отеля. Дополнительные кровати и детские кроватки предоставляются по запросу. Требуется подтверждение со стороны отеля о предоставлении данной услуги. Дополнительные услуги не включаются автоматически в общую стоимость и оплачиваются отдельно во время вашего пребывания.
Домашние животные

Допускается размещение с собаками не бойцовских пород до 40 см в холке. Стоимость размещения – 2000 рублей в сутки.
Карты, которые принимает объект размещения Отель «Царьград» принимает карты (Visa, Mastercard, МИР) и оставляет за собой право предварительного блокирования средств на карте до вашего приезда.
Счета
В этом варианте размещения бизнес-путешественники могут получить официальный счет (для оплаты налогов или предоставления отчетности)